هوش مصنوعی جستجوی مولد SGE هنوز در مرحله آزمایش است، اما از هم اکنون نویدبخش تغییر کامل مفاهیم و رویکردهای استاندارد جستجو و در نتیجه کل بازاریابی دیجیتال است.
هدف نهایی گوگل SGE این است که بهتر بفهمد شما چه می‌خواهید تا بتواند پاسخ کاملی به شما ارائه دهد. و SGE نحوه نمایش آن پاسخ است.
گوگل SGE چیست و چگونه جستجو را تغییر می‌دهد؟
در 10 مه 2023، گوگل اعلام کرد که روی SGE کار می‌کند، که یکی از مهم ترین تغییرات بصری در صفحات نتایج موتور جستجوی گوگل (SERP) در سال‌های اخیر است. الگوریتم SGE مانند یک نسخه بسیار پیشرفته از اسنیپت‌های ویژه، از هوش مصنوعی برای ایجاد نتایج جستجوی دقیق استفاده می‌کند که هدف آن ارائه اطلاعات دقیق به کاربرانی است که به دنبال آن هستند (و حتی بیشتر).
توجه: SGE تا دسامبر 2023 همچنان در مرحله بتا است و تنها در انگلیس، در ایالات متحده، ژاپن و هند قابل دسترسی است. هنوز مشخص نیست که چه زمانی به طور کامل راه اندازی شود.
عملکرد هوش مصنوعی مولد گوگل SGE
آیا همه این‌ها به این معنی است که SGE جایگزین SERP سنتی خواهد شد؟ نه، همچنان یک SERP وجود خواهد داشت، اما بسیار دقیق‌تر خواهد بود.
می‌توانید هوش مولد SGE را به عنوان یک تجربه، یک مکالمه با موتور جستجوی خود در نظر بگیرید. می‌توانید سوالات دقیق و محاوره ای از آن بپرسید و با استفاده از هوش مصنوعی، پاسخ‌های دقیقی را به همراه لینک‌هایی برای انجام تحقیقات بیشتر خود دریافت خواهید کرد.
با گذشت زمان، موتور جستجو بهتر متوجه می‌شود که شما چه می‌خواهید و محتوای موجود در وب را بهتر درک می‌کند. این امکان را برای جستجوی SGE فراهم می‌کند تا به سوالات شما به طور جامع‌تری نسبت به گذشته پاسخ دهد.
جستجوگر SGE: ظاهر و نحوه ارائه نتایج در SERP
وقتی یک پرس و جو را در هوش مصنوعی مولد SGE وارد می‌کنید چه می‌بینید؟
پاسخ گوگل SGE دارای چندین عنصر است:
- پاسخ ژنراتور: این پاسخ تولید شده توسط هوش مصنوعی به پرس و جوی شما است. برخلاف SERP سنتی، این یک لیست از وب سایت‌ها نیست. این یک جریان روایت بر اساس آنچه SGE در اینترنت توانسته بیابد است (از این نظر، شبیه پاسخی است که هنگام تایپ یک پرس و جو در ChatGPT نمایش داده می‌شود).
- فلش‌های کشویی در کنار متن تولید شده نمایش داده می‌شوند. با کلیک بر روی آنها منابع متن نمایش داده می‌شود تا بتوانید اعتبار اطلاعات را ارزیابی کنید.
- چرخه فلک وب سایت: چرخه‌ای از تصاویر مجموعه‌ای از لینک‌ها به وب سایت‌هایی را نشان می‌دهد که اطلاعات بیشتری در مورد پرس و جوی شما در اختیار شما قرار می‌دهد.
- سوالات بعدی: می‌توانید برای عمیق‌تر شدن در پرس و جوی خود، یک سوال بعدی وارد کنید.
- پیشنهادات بعدی: اگر نمی‌توانید به هیچ سوال بعدی مرتبطی برای پرسیدن فکر کنید، جستجو مولد SGE یک چرخه فلک از پیشنهادات ارائه می‌دهد.
آیا از مزایای خدمات دیجیتال مارکتینگ آگاه هستید؟ با ما همراه شوید.
بررسی نحوه عملکرد SGE در انواع پرسش‌های جستجو
به عنوان یک متخصص دیجیتال مارکتینگ، بیایید سند راهنمای SGE گوگل برای انواع مختلف پرسش‌ها را بررسی کنیم:
1. پرسش‌های اطلاعاتی: پاسخ‌های دقیق‌تر و سریع‌تر
پرسش‌های اطلاعاتی به سادگی پرسش‌هایی هستند که کاربر به دنبال یافتن حقایق است. این پرسش‌ها می‌توانند به صورت یک سوال مستقیم باشند (مانند “چه تمرینات هسته ای را می‌توانم در خانه انجام دهم؟”) یا یک جستجوی کلی‌تر (مانند “تمرینات هسته ای در خانه”).
برای یک پرسش اطلاعاتی، SGE صفحه‌ای شبیه به یک بخش ویژه (Featured Snippet) با جزئیات بیشتر ارائه می‌کند. متن تولید شده توسط هوش مصنوعی (پاسخ به پرسش شما) دارای فلش‌های کشویی است که به وب‌سایت‌های منبع لینک می‌شود. همچنین یک کاروسل (مجموعه تصاویر چرخشی) با لینک به سایر وب‌سایت‌های مرتبط نمایش داده می‌شود.
نکته: برای پرسش‌های اطلاعاتی، نتایج SGE گاهی اوقات آنقدر دقیق هستند که کاربران حتی ممکن است برای رفتن به وب‌سایت‌های دیگر کلیک نکنند. تمام اطلاعات مورد نیاز آنها ممکن است در همان صفحه نتایج جستجو (SERP) موجود باشد! (این نگرانی مشابهی است که چند سال پیش با معرفی بخش‌های ویژه (Featured Snippets) مطرح شد.)
2. پرسش‌های تجاری: چگونه SGE خرید را آسان‌تر می‌کند؟
پرسش‌های تجاری زمانی اتفاق می‌افتد که کاربر به دنبال خرید چیزی باشد. به عنوان مثال، “بهترین غذای خشک سگ برای یک لابرادور رتریور هشت ساله”.
تفاوت بزرگ با پرسش‌های اطلاعاتی این است که در پرسش‌های تجاری، تبلیغات پولی در بالای پاسخ‌های متنی تولید شده نمایش داده می‌شوند. این تبلیغات با توجه به پرسش شما توسط گوگل SGE مرتبط در نظر گرفته شده‌اند.
مانند پرسش‌های اطلاعاتی، شما همچنین پاسخ متنی خود را با لینک‌های کشویی و کاروسل خود به سایر وب‌سایت‌ها دریافت می‌کنید. همچنین گزینه‌های محبوب لیست شده و اطلاعاتی در مورد اینکه چرا این گزینه‌ها محبوب هستند ارائه می‌شود. این اطلاعات کلی شامل اطلاعاتی است که توسط برندها و فروشگاه‌ها ارائه می‌شود.
3. پرسش‌های تجاری با برند: تاثیر برندها در نتایج جستجوی SGE
پرسش‌های تجاری با برند، پرسش‌های تجاری‌ای هستند که شامل یک برند خاص می‌شوند. برای مثال، “کفش‌های دویدن نایک”.
در این حالت، باز هم یک پاسخ متنی تولید شده توسط هوش مصنوعی دریافت می‌کنید که اطلاعاتی را برای در نظر گرفتن هنگام خرید کفش‌های دویدن نایک به شما ارائه می‌دهد اما هوش مصنوعی SGE همچنین لینک‌هایی به سایت‌هایی را نشان می‌دهد که می‌توانید مدل‌های نایک را از آنها خریداری کنید. این سایت‌ها شامل وب‌سایت خود نایک و همچنین بسیاری از فروشندگان شخص ثالث می‌شوند.
نکته حرفه‌ای: قبل از راه‌اندازی کامل الگوریتم SGE ، مطمئن شوید که صفحات دسته و محصولات شما بهینه سازی شده‌اند. این کار به شما کمک می‌کند تا در بخش خلاصه جستجو مولد SGE به عنوان یکی از محصولات برتر نمایش داده شوید.
4. پرسش‌های محلی: جستجوهای نزدیک به شما با دقت بالا
پرسش‌های محلی زمانی اتفاق می‌افتد که کاربران به دنبال چیزهایی در نزدیکی خود باشند.
باز هم، گوگل SGE بر اساس پرسش شما، اطلاعاتی را تولید می‌کند که توسط هوش مصنوعی ساخته شده است. علاوه بر کاروسل وب‌سایت‌ها، هوش مصنوعی SGE لیستی از خدمات محلی به همراه بخش‌هایی از نقد و بررسی‌ها و لینک‌های کشویی به وب‌سایت‌های نقد و بررسی نمایش می‌دهد. همانطور که با بخش‌های ویژه (Featured Snippets) اتفاق می‌افتد، هوش مصنوعی SGE همچنین نقشه‌ای را نشان می‌دهد که مکان کسب و کارها را مشخص می‌کند.
نکته حرفه‌ای: هنگامی‌که SGE راه‌اندازی شود، نظرات بسیار مهم خواهند بود! از همین حالا شروع به جمع‌آوری نظرات مشتریان خود کنید.
5. پرس و جوهای YMYL: محافظت از کاربران با اطلاعات دقیق
پرس و جوهای YMYL مخفف “Your Money or Your Life” به معنای “پول شما یا زندگی شما” هستند. این پرس و جوها عموماً مربوط به سبک زندگی بوده و در آنها افراد به دنبال مشاوره (معمولا در زمینه سلامتی یا مسائل مالی) هستند. به عنوان مثال، “درمان خانگی برای بثورات پیچک سمی”.
با اینکه الگوریتم SGE متن تولید شده توسط هوش مصنوعی را به درستی نمایش می‌دهد، اما همچنین شامل یک سلب مسئولیت نیز می‌شود: “این صرفاً برای اهداف اطلاع رسانی است. این اطلاعات به منزله مشاوره پزشکی یا تشخیص نیست.” این به این دلیل است که افراد ممکن است بر اساس نتایجی که برای پرس و جوهای YMYL خود دریافت می‌کنند، تصمیم بگیرند.
در برخی موارد، گوگل می‌خواهد به جای استفاده از نتایج سند راهنمای SGE گوگل، مردم به دنبال مشاوره پزشکی باشند. گوگل مدل خود را آموزش داده است تا فقط برای محافظت از مردم، این نوع سلب مسئولیت را برای این گونه پرس و جوها اضافه کند.
با استفاده از خدمات طراحی سایت ما، به صورت 24 ساعته در دسترس مشتریان خود باشید.
محدودیت‌های هوش مصنوعی SGE و چالش‌های احتمالی
در نگاه اول، SGE بسیار قدرتمند و چشمگیر به نظر می‌رسد. با این حال، هرچه با آن بیشتر آشنا شوید، بیشتر به محدودیت‌های آن پی خواهید برد.
در اینجا برخی از مسائل قابل توجه ذکر شده است:
- نتایج SGE همیشه درست نیستند. (این‌ها به عنوان “توهمات” شناخته می‌شوند.) تجربه مولد جستجو تولید کننده متن هنوز در مرحله آزمایش است، بنابراین اشتباهات اجتناب ناپذیر است. همچنین، گاهی اوقات اشتباهات موجود در نتایج جستجو، بازتابی از اشتباهات موجود در محتوای وب است. خروجی فقط تا جایی می‌تواند دقیق باشد که ورودی دقیق باشد.
- خلاء داده‌ها: گاهی اوقات، تجربه مولد جستجو SGE هیچ نتیجه ای بر نمی‌گرداند. این ممکن است به این دلیل باشد که پرس و جوی شما را درک نمی‌کند، یا ممکن است تصمیم گرفته باشد که هیچ اطلاعات با کیفیت یا قابل اعتمادی در دسترس نیست.
- تناقض با سایر نتایج جستجو: نتایج مولد جستجوی گوگل SGE همیشه با نتایج جستجوی سنتی گوگل یکسان نیستند. به عنوان مثال، اطلاعات موجود در اسنیپت برجسته ارگانیک ممکن است با متن تولید شده توسط هوش مصنوعی متفاوت باشد.
- کمبود داده‌های سئو: مشخص نیست که چه داده‌هایی در کنسول جستجوی گوگل نشان داده شود. همچنین، مشخص نیست که گوگل SGE چگونه تصمیم می‌گیرد چه تصاویر کوچک یا لینک‌های متنی را نمایش دهد.
گوگل
تأثیر هوش مصنوعی SGE بر سئو و تبلیغات کلیکی: چه باید انتظار داشت؟
همانطور که پیش‌تر اشاره شد، کاملاً واضح است که SGE تأثیر قابل توجهی بر هر دو بخش جستجوی پولی (paid search) و بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) خواهد داشت.
تأثیرات احتمالی جستجوی SGE بر ترافیک و رتبه‌بندی سایت‌ها
- کاهش جایگاه نتایج ارگانیک: محتوای متنی تولید شده توسط هوش مصنوعی SGE، فضای بسیار باارزشی را در بالای صفحه نتایج جستجو (SERP) اشغال می‌کند. این امر باعث پایین آمدن جایگاه نتایج ارگانیک و در نتیجه، احتمالا منجر به کاهش ترافیک ناشی از سئو خواهد شد.
- کاهش بازدید از وب‌سایت‌ها: در برخی موارد، متن تولید شده توسط SGE ممکن است اطلاعات کافی را در اختیار جستجوگر قرار دهد. در نتیجه، همانطور که پیش‌تر گفته شد، کاربر ممکن است نیازی به خروج از صفحه نتایج جستجو و مراجعه به وب‌سایت‌ها نداشته باشد. این موضوع مجدداً منجر به کاهش ترافیک ناشی از سئو می‌شود. (با این حال، هر ترافیکی که از طریق سئو حاصل شود، به احتمال زیاد، باکیفیت‌تر خواهد بود. این جستجوگران پس از بررسی اطلاعات اولیه در SGE، تصمیم به بازدید از وب‌سایت شما برای کسب جزئیات بیشتر می‌گیرند.)
- نمایش تبلیغات پولی در بالای صفحه: به نظر می‌رسد در حال حاضر، تبلیغات پولی همچنان در بالای صفحه نتایج جستجو، بالاتر از متن تولید شده توسط هوش مصنوعی و نتایج ارگانیک نمایش داده خواهند شد. این محتوا احتمالا همچنان اولین چیزی خواهد بود که کاربران در صفحه نتایج جستجو مشاهده می‌کنند.
- افزایش رقابت: رقابت برای کسب جایگاه برتر در نتایج اطلاعاتی افزایش خواهد یافت. این موضوع به سطوح بالاتری از دشواری رتبه‌بندی منجر خواهد شد.
- مقایسه آسان‌تر محصولات: SGE مقایسه محصولات مشابه را برای جستجوگران آسان‌تر می‌کند. این امر منجر به بهبود تجربه کاربر می‌شود، اما از سوی دیگر، دستیابی به نرخ تبدیل (conversion rate) را برای برندها دشوارتر می‌سازد.
- استفاده بیشتر از کلیدواژه‌های دم‌بلند (long-tail): به احتمال زیاد، جستجوها به صورت فزاینده‌ای با زبان طبیعی و به جای استفاده از سبک سنتی «موتور جستجو» انجام خواهند شد. وب‌سایت‌ها باید برای این عبارات پرسشگرانه و دقیق‌تر (دم‌بلند) بهینه‌سازی شوند.
- حمایت بیشتر از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC): به احتمال زیاد SGE محتوای تولید شده توسط کاربر، به ویژه نظرات مشتریان، را در صفحه نتایج جستجو برجسته خواهد کرد.
- اهمیت بالای متادیتا: همچنان بر اهمیت متادیتا مانند تگ عنوان و توضیحات متا تاکید می‌شود. در نهایت، عنوان و توضیحات هستند که کاربر را برای کلیک بر روی لینک ترغیب می‌کنند.
با خدمات سئو سایت، ترافیک ارگانیک سایت خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.
۵ نکته کلیدی برای آماده‌سازی وب‌سایت در مقابل گوگل SGE
با در نظر گرفتن تأثیرات فوق، چگونه باید وب‌سایت خود را برای SGE آماده کنید؟
آماده‌سازی خود را با پیروی از برخی نکات سئوی همیشگی آغاز کنید. گوگل همیشه گفته است که محتوا پادشاه است، بنابراین هر چه محتوای باکیفیت و منحصربه‌فرد بیشتری بنویسید، رتبه بالاتری خواهید داشت. آن‌هایی که در این زمینه عملکرد بسیار خوبی داشته باشند، بیشترین سود را از SGE خواهند برد.
در اینجا برخی از نکات برتر آمده است:
- خوشه‌های محتوا (Content Clusters) ایجاد کنید.
- کاربران را به ثبت نظرات تشویق کنید.
- اطمینان حاصل کنید که نشانه‌گذاری طرح شما (schema markup) به‌روز باشد.
- محتوای جامع و جذاب بنویسید.
- از فرمت‌های سازگار با هوش مصنوعی استفاده کنید.
- از هوش مصنوعی برای ارتقای فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید
هوش مصنوعی برای بازاریابان یک ابزار متحول‌کننده است، زیرا به شخصی‌سازی، بهینه‌سازی و خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های کلیدی بازاریابی کمک می‌کند. دوره کوتاه و تعاملی جدید ما در زمینه هوش مصنوعی (که شامل راهنمای عملی نیز می‌شود) به شما کمک می‌کند تا اصول هوش مصنوعی را درک کنید و از ابزارهای کلیدی هوش مصنوعی برای تحقیقات، توسعه محتوا، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و طراحی خلاقانه استفاده کنید. همین امروز ثبت‌نام کنید!
نتیجه‌گیری: آینده جستجو با هوش مصنوعی گوگل SGE
هوش مصنوعی جستجوی مولد SGE در حال تغییر چشم‌انداز جستجوی آنلاین است و تأثیر قابل توجهی بر هر دو بخش جستجوی پولی و سئو خواهد داشت. وب‌سایت‌ها باید با این تغییرات سازگار شوند و از تاکتیک‌های سئو و بازاریابی دیجیتال مناسب برای بهره‌مندی از فرصت‌های جدیدی که الگوریتم SGE ارائه می‌دهد، استفاده کنند.
با پیروی از نکات ارائه شده در این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتیگ مازاریت، می‌توانید وب‌سایت خود را برای هوش مصنوعی SGE آماده کنید و از مزایای آن برای افزایش ترافیک، ارتقای رتبه‌بندی و دستیابی به اهداف بازاریابی خود استفاده کنید.
