زمان مطالعه: 8 دقیقه

هوش مصنوعی جستجوی مولد SGE هنوز در مرحله آزمایش است، اما از هم اکنون نویدبخش تغییر کامل مفاهیم و رویکردهای استاندارد جستجو و در نتیجه کل بازاریابی دیجیتال است.

هدف نهایی گوگل SGE این است که بهتر بفهمد شما چه می‌خواهید تا بتواند پاسخ کاملی به شما ارائه دهد. و SGE نحوه نمایش آن پاسخ است.

گوگل SGE چیست و چگونه جستجو را تغییر می‌دهد؟

در 10 مه 2023، گوگل اعلام کرد که روی SGE کار می‌کند، که یکی از مهم ترین تغییرات بصری در صفحات نتایج موتور جستجوی گوگل (SERP) در سال‌های اخیر است. الگوریتم SGE مانند یک نسخه بسیار پیشرفته از اسنیپت‌های ویژه، از هوش مصنوعی برای ایجاد نتایج جستجوی دقیق استفاده می‌کند که هدف آن ارائه اطلاعات دقیق به کاربرانی است که به دنبال آن هستند (و حتی بیشتر).

توجه: SGE تا دسامبر 2023 همچنان در مرحله بتا است و تنها در انگلیس، در ایالات متحده، ژاپن و هند قابل دسترسی است. هنوز مشخص نیست که چه زمانی به طور کامل راه اندازی شود.

عملکرد هوش مصنوعی مولد گوگل SGE

آیا همه این‌ها به این معنی است که SGE جایگزین SERP سنتی خواهد شد؟ نه، همچنان یک SERP وجود خواهد داشت، اما بسیار دقیق‌تر خواهد بود.

می‌توانید هوش مولد SGE را به عنوان یک تجربه، یک مکالمه با موتور جستجوی خود در نظر بگیرید. می‌توانید سوالات دقیق و محاوره ای از آن بپرسید و با استفاده از هوش مصنوعی، پاسخ‌های دقیقی را به همراه لینک‌هایی برای انجام تحقیقات بیشتر خود دریافت خواهید کرد.

با گذشت زمان، موتور جستجو بهتر متوجه می‌شود که شما چه می‌خواهید و محتوای موجود در وب را بهتر درک می‌کند. این امکان را برای جستجوی SGE فراهم می‌کند تا به سوالات شما به طور جامع‌تری نسبت به گذشته پاسخ دهد.

جستجوگر SGE: ظاهر و نحوه ارائه نتایج در SERP

وقتی یک پرس و جو را در هوش مصنوعی مولد SGE وارد می‌کنید چه می‌بینید؟

پاسخ  گوگل SGE دارای چندین عنصر است:

• پاسخ ژنراتور: این پاسخ تولید شده توسط هوش مصنوعی به پرس و جوی شما است. برخلاف SERP سنتی، این یک لیست از وب سایت‌ها نیست. این یک جریان روایت بر اساس آنچه SGE در اینترنت توانسته بیابد است (از این نظر، شبیه پاسخی است که هنگام تایپ یک پرس و جو در ChatGPT نمایش داده می‌شود).
• فلش‌های کشویی در کنار متن تولید شده نمایش داده می‌شوند. با کلیک بر روی آنها منابع متن نمایش داده می‌شود تا بتوانید اعتبار اطلاعات را ارزیابی کنید.
• چرخه فلک وب سایت: چرخه‌ای از تصاویر مجموعه‌ای از لینک‌ها به وب سایت‌هایی را نشان می‌دهد که اطلاعات بیشتری در مورد پرس و جوی شما در اختیار شما قرار می‌دهد.
• سوالات بعدی: می‌توانید برای عمیق‌تر شدن در پرس و جوی خود، یک سوال بعدی وارد کنید.
• پیشنهادات بعدی: اگر نمی‌توانید به هیچ سوال بعدی مرتبطی برای پرسیدن فکر کنید، جستجو مولد SGE یک چرخه فلک از پیشنهادات ارائه می‌دهد.

آیا از مزایای خدمات دیجیتال مارکتینگ آگاه هستید؟ با ما همراه شوید.

بررسی نحوه عملکرد SGE در انواع پرسش‌های جستجو

به عنوان یک متخصص دیجیتال مارکتینگ، بیایید سند راهنمای SGE گوگل برای انواع مختلف پرسش‌ها را بررسی کنیم:

1. پرسش‌های اطلاعاتی: پاسخ‌های دقیق‌تر و سریع‌تر

پرسش‌های اطلاعاتی به سادگی پرسش‌هایی هستند که کاربر به دنبال یافتن حقایق است. این پرسش‌ها می‌توانند به صورت یک سوال مستقیم باشند (مانند “چه تمرینات هسته ای را می‌توانم در خانه انجام دهم؟”) یا یک جستجوی کلی‌تر (مانند “تمرینات هسته ای در خانه”).

برای یک پرسش اطلاعاتی، SGE صفحه‌ای شبیه به یک بخش ویژه (Featured Snippet) با جزئیات بیشتر ارائه می‌کند. متن تولید شده توسط هوش مصنوعی (پاسخ به پرسش شما) دارای فلش‌های کشویی است که به وب‌سایت‌های منبع لینک می‌شود. همچنین یک کاروسل (مجموعه تصاویر چرخشی) با لینک به سایر وب‌سایت‌های مرتبط نمایش داده می‌شود.

نکته: برای پرسش‌های اطلاعاتی، نتایج SGE گاهی اوقات آنقدر دقیق هستند که کاربران حتی ممکن است برای رفتن به وب‌سایت‌های دیگر کلیک نکنند. تمام اطلاعات مورد نیاز آنها ممکن است در همان صفحه نتایج جستجو (SERP) موجود باشد! (این نگرانی مشابهی است که چند سال پیش با معرفی بخش‌های ویژه (Featured Snippets) مطرح شد.)

2. پرسش‌های تجاری: چگونه SGE خرید را آسان‌تر می‌کند؟

پرسش‌های تجاری زمانی اتفاق می‌افتد که کاربر به دنبال خرید چیزی باشد. به عنوان مثال، “بهترین غذای خشک سگ برای یک لابرادور رتریور هشت ساله”.

تفاوت بزرگ با پرسش‌های اطلاعاتی این است که در پرسش‌های تجاری، تبلیغات پولی در بالای پاسخ‌های متنی تولید شده نمایش داده می‌شوند. این تبلیغات با توجه به پرسش شما توسط گوگل SGE مرتبط در نظر گرفته شده‌اند.

مانند پرسش‌های اطلاعاتی، شما همچنین پاسخ متنی خود را با لینک‌های کشویی و کاروسل خود به سایر وب‌سایت‌ها دریافت می‌کنید. همچنین گزینه‌های محبوب لیست شده و اطلاعاتی در مورد اینکه چرا این گزینه‌ها محبوب هستند ارائه می‌شود. این اطلاعات کلی شامل اطلاعاتی است که توسط برندها و فروشگاه‌ها ارائه می‌شود.

3. پرسش‌های تجاری با برند: تاثیر برندها در نتایج جستجوی SGE

پرسش‌های تجاری با برند، پرسش‌های تجاری‌ای هستند که شامل یک برند خاص می‌شوند. برای مثال، “کفش‌های دویدن نایک”.

در این حالت، باز هم یک پاسخ متنی تولید شده توسط هوش مصنوعی  دریافت می‌کنید که اطلاعاتی را برای در نظر گرفتن هنگام خرید کفش‌های دویدن نایک به شما ارائه می‌دهد اما هوش مصنوعی SGE همچنین لینک‌هایی به سایت‌هایی را نشان می‌دهد که می‌توانید مدل‌های نایک را از آن‌ها خریداری کنید. این سایت‌ها شامل وب‌سایت خود نایک و همچنین بسیاری از فروشندگان شخص ثالث می‌شوند.

نکته حرفه‌ای: قبل از راه‌اندازی کامل الگوریتم SGE ، مطمئن شوید که صفحات دسته و محصولات شما بهینه سازی شده‌اند. این کار به شما کمک می‌کند تا در بخش خلاصه جستجو مولد SGE به عنوان یکی از محصولات برتر نمایش داده شوید.

4. پرسش‌های محلی: جستجوهای نزدیک به شما با دقت بالا

پرسش‌های محلی زمانی اتفاق می‌افتد که کاربران به دنبال چیزهایی در نزدیکی خود باشند.

باز هم،  گوگل SGE بر اساس پرسش شما، اطلاعاتی را تولید می‌کند که توسط هوش مصنوعی ساخته شده است. علاوه بر کاروسل وب‌سایت‌ها، هوش مصنوعی SGE لیستی از خدمات محلی به همراه بخش‌هایی از نقد و بررسی‌ها و لینک‌های کشویی به وب‌سایت‌های نقد و بررسی نمایش می‌دهد. همانطور که با بخش‌های ویژه (Featured Snippets) اتفاق می‌افتد، هوش مصنوعی SGE همچنین نقشه‌ای را نشان می‌دهد که مکان کسب و کارها را مشخص می‌کند.

نکته حرفه‌ای: هنگامی‌که SGE راه‌اندازی شود، نظرات بسیار مهم خواهند بود! از همین حالا شروع به جمع‌آوری نظرات مشتریان خود کنید.

5. پرس و جوهای YMYL: محافظت از کاربران با اطلاعات دقیق

پرس و جوهای YMYL مخفف “Your Money or Your Life” به معنای “پول شما یا زندگی شما” هستند. این پرس و جوها عموماً مربوط به سبک زندگی بوده و در آنها افراد به دنبال مشاوره (معمولا در زمینه سلامتی یا مسائل مالی) هستند. به عنوان مثال، “درمان خانگی برای بثورات پیچک سمی”.

با اینکه الگوریتم SGE متن تولید شده توسط هوش مصنوعی را به درستی نمایش می‌دهد، اما همچنین شامل یک سلب مسئولیت نیز می‌شود: “این صرفاً برای اهداف اطلاع رسانی است. این اطلاعات به منزله مشاوره پزشکی یا تشخیص نیست.” این به این دلیل است که افراد ممکن است بر اساس نتایجی که برای پرس و جوهای YMYL خود دریافت می‌کنند، تصمیم بگیرند.

در برخی موارد، گوگل می‌خواهد به جای استفاده از نتایج سند راهنمای SGE گوگل، مردم به دنبال مشاوره پزشکی باشند. گوگل مدل خود را آموزش داده است تا فقط برای محافظت از مردم، این نوع سلب مسئولیت را برای این گونه پرس و جوها اضافه کند.

با استفاده از خدمات طراحی سایت ما، به صورت 24 ساعته در دسترس مشتریان خود باشید.

محدودیت‌های هوش مصنوعی SGE و چالش‌های احتمالی

در نگاه اول، SGE بسیار قدرتمند و چشمگیر به نظر می‌رسد. با این حال، هرچه با آن بیشتر آشنا شوید، بیشتر به محدودیت‌های آن پی خواهید برد.

در اینجا برخی از مسائل قابل توجه ذکر شده است:

• نتایج SGE همیشه درست نیستند. (این‌ها به عنوان “توهمات” شناخته می‌شوند.) تجربه مولد جستجو تولید کننده متن هنوز در مرحله آزمایش است، بنابراین اشتباهات اجتناب ناپذیر است. همچنین، گاهی اوقات اشتباهات موجود در نتایج جستجو، بازتابی از اشتباهات موجود در محتوای وب است. خروجی فقط تا جایی می‌تواند دقیق باشد که ورودی دقیق باشد.
• خلاء داده‌ها: گاهی اوقات، تجربه مولد جستجو SGE هیچ نتیجه ای بر نمی‌گرداند. این ممکن است به این دلیل باشد که پرس و جوی شما را درک نمی‌کند، یا ممکن است تصمیم گرفته باشد که هیچ اطلاعات با کیفیت یا قابل اعتمادی در دسترس نیست.
• تناقض با سایر نتایج جستجو: نتایج مولد جستجوی گوگل SGE همیشه با نتایج جستجوی سنتی گوگل یکسان نیستند. به عنوان مثال، اطلاعات موجود در اسنیپت برجسته ارگانیک ممکن است با متن تولید شده توسط هوش مصنوعی متفاوت باشد.
• کمبود داده‌های سئو: مشخص نیست که چه داده‌هایی در کنسول جستجوی گوگل نشان داده شود. همچنین، مشخص نیست که گوگل SGE چگونه تصمیم می‌گیرد چه تصاویر کوچک یا لینک‌های متنی را نمایش دهد.

گوگل

تأثیر هوش مصنوعی SGE بر سئو و تبلیغات کلیکی: چه باید انتظار داشت؟

همانطور که پیش‌تر اشاره شد، کاملاً واضح است که SGE تأثیر قابل توجهی بر هر دو بخش جستجوی پولی (paid search) و بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) خواهد داشت.

تأثیرات احتمالی جستجوی SGE بر ترافیک و رتبه‌بندی سایت‌ها

• کاهش جایگاه نتایج ارگانیک: محتوای متنی تولید شده توسط هوش مصنوعی SGE، فضای بسیار باارزشی را در بالای صفحه نتایج جستجو (SERP) اشغال می‌کند. این امر باعث پایین آمدن جایگاه نتایج ارگانیک و در نتیجه، احتمالا منجر به کاهش ترافیک ناشی از سئو خواهد شد.
• کاهش بازدید از وب‌سایت‌ها: در برخی موارد، متن تولید شده توسط SGE ممکن است اطلاعات کافی را در اختیار جستجوگر قرار دهد. در نتیجه، همانطور که پیش‌تر گفته شد، کاربر ممکن است نیازی به خروج از صفحه نتایج جستجو و مراجعه به وب‌سایت‌ها نداشته باشد. این موضوع مجدداً منجر به کاهش ترافیک ناشی از سئو می‌شود. (با این حال، هر ترافیکی که از طریق سئو حاصل شود، به احتمال زیاد، باکیفیت‌تر خواهد بود. این جستجوگران پس از بررسی اطلاعات اولیه در SGE، تصمیم به بازدید از وب‌سایت شما برای کسب جزئیات بیشتر می‌گیرند.)
• نمایش تبلیغات پولی در بالای صفحه: به نظر می‌رسد در حال حاضر، تبلیغات پولی همچنان در بالای صفحه نتایج جستجو، بالاتر از متن تولید شده توسط هوش مصنوعی و نتایج ارگانیک نمایش داده خواهند شد. این محتوا احتمالا همچنان اولین چیزی خواهد بود که کاربران در صفحه نتایج جستجو مشاهده می‌کنند.
• افزایش رقابت: رقابت برای کسب جایگاه برتر در نتایج اطلاعاتی افزایش خواهد یافت. این موضوع به سطوح بالاتری از دشواری رتبه‌بندی منجر خواهد شد.
• مقایسه آسان‌تر محصولات: SGE مقایسه محصولات مشابه را برای جستجوگران آسان‌تر می‌کند. این امر منجر به بهبود تجربه کاربر می‌شود، اما از سوی دیگر، دستیابی به نرخ تبدیل (conversion rate) را برای برندها دشوارتر می‌سازد.
• استفاده بیشتر از کلیدواژه‌های دم‌بلند (long-tail): به احتمال زیاد، جستجوها به صورت فزاینده‌ای با زبان طبیعی و به جای استفاده از سبک سنتی «موتور جستجو» انجام خواهند شد. وب‌سایت‌ها باید برای این عبارات پرسشگرانه و دقیق‌تر (دم‌بلند) بهینه‌سازی شوند.
• حمایت بیشتر از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC): به احتمال زیاد SGE محتوای تولید شده توسط کاربر، به ویژه نظرات مشتریان، را در صفحه نتایج جستجو برجسته خواهد کرد.
• اهمیت بالای متادیتا: همچنان بر اهمیت متادیتا مانند تگ عنوان و توضیحات متا تاکید می‌شود. در نهایت، عنوان و توضیحات هستند که کاربر را برای کلیک بر روی لینک ترغیب می‌کنند.

با خدمات سئو سایت، ترافیک ارگانیک سایت خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.

۵ نکته کلیدی برای آماده‌سازی وب‌سایت در مقابل گوگل SGE

با در نظر گرفتن تأثیرات فوق، چگونه باید وب‌سایت خود را برای SGE آماده کنید؟

آماده‌سازی خود را با پیروی از برخی نکات سئوی همیشگی آغاز کنید. گوگل همیشه گفته است که محتوا پادشاه است، بنابراین هر چه محتوای باکیفیت و منحصربه‌فرد بیشتری بنویسید، رتبه بالاتری خواهید داشت. آن‌هایی که در این زمینه عملکرد بسیار خوبی داشته باشند، بیشترین سود را از SGE خواهند برد.

در اینجا برخی از نکات برتر آمده است:

• خوشه‌های محتوا (Content Clusters) ایجاد کنید.
• کاربران را به ثبت نظرات تشویق کنید.
• اطمینان حاصل کنید که نشانه‌گذاری طرح شما (schema markup) به‌روز باشد.
• محتوای جامع و جذاب بنویسید.
• از فرمت‌های سازگار با هوش مصنوعی استفاده کنید.
• از هوش مصنوعی برای ارتقای فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید

هوش مصنوعی برای بازاریابان یک ابزار متحول‌کننده است، زیرا به شخصی‌سازی، بهینه‌سازی و خودکارسازی بسیاری از فعالیت‌های کلیدی بازاریابی کمک می‌کند. دوره کوتاه و تعاملی جدید ما در زمینه هوش مصنوعی (که شامل راهنمای عملی نیز می‌شود) به شما کمک می‌کند تا اصول هوش مصنوعی را درک کنید و از ابزارهای کلیدی هوش مصنوعی برای تحقیقات، توسعه محتوا، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و طراحی خلاقانه استفاده کنید. همین امروز ثبت‌نام کنید!

نتیجه‌گیری: آینده جستجو با هوش مصنوعی گوگل SGE

هوش مصنوعی جستجوی مولد SGE در حال تغییر چشم‌انداز جستجوی آنلاین است و تأثیر قابل توجهی بر هر دو بخش جستجوی پولی و سئو خواهد داشت. وب‌سایت‌ها باید با این تغییرات سازگار شوند و از تاکتیک‌های سئو و بازاریابی دیجیتال مناسب برای بهره‌مندی از فرصت‌های جدیدی که الگوریتم SGE ارائه می‌دهد، استفاده کنند.

با پیروی از نکات ارائه شده در این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتیگ مازاریت، می‌توانید وب‌سایت خود را برای هوش مصنوعی SGE آماده کنید و از مزایای آن برای افزایش ترافیک، ارتقای رتبه‌بندی و دستیابی به اهداف بازاریابی خود استفاده کنید.

زمان مطالعه: 6 دقیقه

در دنیای امروز که دیجیتال به سرعت در حال پیشرفت است و بیشتر فعالیت‌های ما به صورت آنلاین انجام می‌شود، بازاریابی دیجیتال به یکی از مهم‌ترین ابزارهای کسب‌وکارها تبدیل شده است. دیجیتال مارکتینگ، به عبارت ساده، استفاده از ابزارها و کانال‌های دیجیتال برای تبلیغ محصولات یا خدمات و ایجاد ارتباط با مشتریان است. از وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی گرفته تا موتورهای جستجو و ایمیل، هر فضایی که به صورت آنلاین وجود داشته باشد، می‌تواند یک بستر مناسب برای فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ باشد. در این مقاله از مجله مازاریت، به سوال “دیجیتال مارکتینگ چیست” پاسخ جامع و کاملی خواهیم داد. 

دیجیتال مارکتینگ یعنی چه؟

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی روشی برای تبلیغ محصولات یا خدمات است که به جای روش‌های سنتی مثل تبلیغات تلویزیونی یا روزنامه‌ای، از ابزارهای دیجیتال و آنلاین استفاده می‌کند. به عبارت ساده‌تر، هر نوع تبلیغاتی که در اینترنت، شبکه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو و دیگر پلتفرم‌های دیجیتال انجام می‌شود، در دسته دیجیتال مارکتینگ قرار می‌گیرد. این روش به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مشتریان بالقوه خود به صورت مستقیم‌ و موثرتر ارتباط برقرار کرده و محصولات یا خدمات خود را به آن‌ها معرفی کنند. 

خدمات دیجیتال مارکتینگ

خدمات دیجیتال مارکتینگ چیست ؟ سوالی که برای اکثر کاربران پیش میاد ، خدمات دیجیتال مارکتینگ طیف وسیعی از فعالیت‌ها را شامل می‌شود که هدف آنها افزایش دیده شدن برند، جذب مشتریان جدید و ارتقای فروش محصولات یا خدمات به صورت آنلاین است. در ادامه به برخی از مهم‌ترین خدمات دیجیتال مارکتینگ اشاره می‌کنیم: 

طراحی وب سایت 

طراحی وب‌سایت خدمات مهم دیجیتال مارکتینگ است. وب‌سایت، ویترین آنلاین کسب‌وکار شماست و اولین تعامل مخاطبین با برند شما از طریق همین ویترین صورت می‌گیرد. یک طراحی وب‌سایت حرفه‌ای و کاربر پسند، علاوه بر ایجاد یک تجربه کاربری لذت‌بخش، به افزایش نرخ تبدیل و در نهایت، افزایش فروش کمک بسزایی می‌کند. یک وب‌سایت خوب، هویت برند شما را به نمایش می‌گذارد و به شما امکان می‌دهد تا با مخاطبان خود ارتباط موثر برقرار کنید.

اگر به دنبال خدمات طراحی سایت با کیفیت و قیمت مناسب هستید، همین حالا با ما تماس بگیرید.

سئو (SEO)

سئو یا بهینه‌سازی موتورهای جستجو، یکی از مهم‌ترین خدمات دیجیتال مارکتینگ است. سئو به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و روش‌ها گفته می‌شود که با استفاده از آن‌ها وب‌سایت شما در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو در جایگاه‌های بالاتری قرار می‌گیرد. زمانی که کاربران عبارتی را در گوگل جستجو می‌کنند، گوگل با توجه به الگوریتم‌های پیچیده‌ای که دارد، صفحاتی را به آن‌ها نمایش می‌دهد که مرتبط‌ ترین و باکیفیت‌ترین محتوا را در رابطه با آن دارند. سئو به شما کمک می‌کند تا وب‌سایتتان در این رقابت قرار گرفته و در نتایج جستجو بالاتر نمایش داده شود. در نتیجه، ترافیک ارگانیک وب‌سایت شما افزایش یافته و فرصت بیشتری برای جذب مشتریان جدید فراهم می‌شود. 

با خدمات سئو سایت، از رقبای خود پیشی بگیرید.

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یکی از عناصر اصلی در دنیای دیجیتال مارکتینگ است. این استراتژی بر این اصل استوار است که به جای تبلیغات مستقیم و تهاجمی، با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با نیازهای مخاطب، توجه آن‌ها را جلب کنیم و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنیم. به عبارت ساده‌تر، به جای اینکه به مخاطب بگوییم محصول یا خدمات ما چقدر خوب است، محتوایی تولید می‌کنیم که نشان دهد ما راه‌حل مشکلات آن‌ها هستیم. این محتوا می‌تواند به شکل مقالات، ویدیوها، پادکست‌ها، اینفوگرافیک‌ها و بسیاری از قالب‌های دیگر باشد. هدف اصلی بازاریابی محتوا، ایجاد ارتباط عمیق با مخاطب، افزایش آگاهی از برند و در نهایت، افزایش فروش است.

تبلیغات آنلاین (PPC)

تبلیغات آنلاین یا پرداخت به ازای کلیک (PPC) یکی از روش‌های پرکاربرد و موثر در دیجیتال مارکتینگ است. در این روش، شما برای نمایش تبلیغات خود در نتایج جستجو یا شبکه‌های اجتماعی هزینه پرداخت می‌کنید. بدین معنی که تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربری روی تبلیغ شما کلیک کند. تبلیغات PPC به شما این امکان را می‌دهد تا به سرعت در معرض دید مخاطبان هدف قرار بگیرید و ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید. 

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی (SMM)

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی (SMM) یکی از مهم‌ترین و پرکاربردترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ است که در اکثریت آژانس های دیجیتال مارکتینگ انجام میشود، بازاریابی در شبکه های اجتماعی به شما امکان می‌دهد تا با مخاطبان خود در پلتفرم‌های مختلفی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و لینکدین ارتباط برقرار کنید. در SMM، کسب‌کارها با تولید محتواهای جذاب، تعامل با کاربران، برگزاری مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی، به دنبال افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و ایجاد یک جامعه وفادار هستند. این روش بازاریابی به دلیل گستردگی استفاده از شبکه‌های اجتماعی و امکان هدف‌گیری دقیق مخاطبان، به یکی از ابزارهای ضروری برای موفقیت کسب‌وکارها در دنیای دیجیتال تبدیل شده است. با استفاده از SMM، کسب‌وکارها می‌توانند به صورت مستقیم با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند، بازخورد آن‌ها را دریافت کنند و به طور مداوم برند خود را تقویت کنند. 

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یکی از روش‌های موثر در دیجیتال مارکتینگ است که به شما امکان می‌دهد به صورت مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. در این روش، شما ایمیل‌هایی را با محتوای هدفمند برای لیست مخاطبین خود ارسال می‌کنید. این ایمیل‌ها می‌توانند شامل خبرنامه، پیشنهادات ویژه، معرفی محصولات جدید، دعوت به رویدادها و … باشند. با استفاده از ایمیل مارکتینگ، می‌توانید روابط قوی‌تری با مشتریان خود برقرار کنید، وفاداری آنها را افزایش دهید و در نهایت منجر به افزایش فروش شوید. برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ، باید به عواملی مانند شخصی‌سازی ایمیل‌ها، طراحی جذاب و محتوای ارزشمند توجه ویژه‌ای داشته باشید.

بازاریابی موبایلی

بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که با هدف جذب و تعامل با مخاطبان از طریق دستگاه‌های تلفن همراه انجام می‌شود. با توجه به افزایش روزافزون استفاده از گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها، بازاریابی موبایلی به یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. این نوع بازاریابی به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا در هر زمان و مکان با مشتریان خود در ارتباط باشند و پیام‌های خود را به صورت هدفمند به آن‌ها برسانند. از جمله روش‌های رایج در بازاریابی موبایلی می‌توان به پیامک‌های تبلیغاتی، اپلیکیشن‌های موبایلی، تبلیغات درون برنامه‌ای و … اشاره کرد.

با استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ ما، به مشتریان هدف خود دسترسی پیدا کنید.

چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است؟

با توجه به پیشرفت روزافزون دیجیتال، دیجیتال مارکتینگ در دنیای امروز به یک ضرورت برای کسب و کار ها تبدیل شده است. دلایل اهمیت آن را می‌توان به صورت زیر خلاصه کرد:   

• دسترسی گسترده به مخاطبان: با استفاده از دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید به طیف وسیعی از مخاطبان در سراسر جهان دسترسی پیدا کنید. این در حالی است که بازاریابی سنتی محدود به منطقه جغرافیایی خاصی است.
• هزینه کمتر: در مقایسه با روش‌های سنتی بازاریابی، دیجیتال مارکتینگ معمولاً هزینه کمتری دارد. شما می‌توانید با بودجه‌ای محدود، کمپین‌های تبلیغاتی موثری را اجرا کنید.
• هدف‌گذاری دقیق: دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می‌دهد تا مخاطبان خود را بر اساس ویژگی‌هایی مانند سن، جنسیت، علایق و رفتارهای آنلاین هدف‌گذاری کنید. این امر باعث افزایش کارایی کمپین‌های تبلیغاتی می‌شود.
• اندازه‌گیری و تحلیل: در دیجیتال مارکتینگ، شما می‌توانید به راحتی عملکرد کمپین‌های خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید. این داده‌ها به شما کمک می‌کنند تا استراتژی‌های خود را بهبود بخشید.
• توسعه ارتباط با مشتریان: دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می‌دهد تا با مشتریان خود در تعامل باشید، به سوالات آن‌ها پاسخ دهید و بازخورد آن‌ها را دریافت کنید. این امر به تقویت رابطه با مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها کمک می‌کند.
• رقابت‌پذیری بیشتر: در دنیای امروز، اگر کسب‌وکاری از دیجیتال مارکتینگ استفاده نکند، به سرعت از رقبا عقب می‌ماند. دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا در بازار رقابتی امروز، موقعیت خود را حفظ و تقویت کنید. 
• تطبیق‌پذیری بالا: دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می‌دهد تا به سرعت خود را با تغییرات بازار و رفتار مصرف‌کنندگان تطبیق دهید.

تفاوت بازاریابی سنتی با دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی هر دو با هدف جذب مشتری و افزایش فروش محصولات یا خدمات هستند،  اما روش‌ها و ابزارهای آن‌ها به شدت با هم متفاوت است. بازاریابی سنتی از روش‌های سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، چاپی و بیلبورد استفاده می‌کند. این روش‌ها گرچه هنوز هم موثر هستند، اما قابلیت اندازه‌گیری و تعامل کمتری دارند.
 در مقابل، دیجیتال مارکتینگ از ابزارهای دیجیتالی مانند وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو و ایمیل برای تبلیغات و ارتباط با مشتریان استفاده می‌کند. این روش به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا با هزینه کمتر، مخاطبان هدفمندتری را هدف قرار دهند و نتایج کمپین‌های خود را به طور دقیق اندازه‌گیری کنند. همچنین، دیجیتال مارکتینگ امکان تعامل دو طرفه با مشتریان را فراهم می‌کند و به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا به سرعت به نیازها و بازخوردهای مشتریان پاسخ دهند. در عصر حاضر، با توجه به رشد روزافزون فناوری و استفاده گسترده از اینترنت، دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک ابزار ضروری برای موفقیت کسب‌وکارها شناخته می‌شود.

جمع بندی محتوا

در این مقاله ی آژانس دیجیتال مارکتینگ مازاریت با مفهوم دیجیتال مارکتینگ چیست آشنا شدید. دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک ابزار قدرتمند، به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا به صورت موثر و هدفمند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند، برند خود را تقویت کنند و در نهایت به رشد و توسعه کسب‌وکار خود کمک کنند. در دنیای امروز، کسب‌وکارهایی که از دیجیتال مارکتینگ استفاده نمی‌کنند، به تدریج از رقبا عقب می‌مانند. بنابراین، اگر می‌خواهید کسب‌وکار خود را به موفقیت برسانید، باید به دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک ابزار ضروری نگاه کنید و از آن به بهترین شکل ممکن استفاده کنید. شما می توانید با شرکت در دوره دیجیتال مارکتینگ و یا بهره گیری از یک شرکت دیجیتال مارکتینگ پیشرفت کسب و کار خود را دو چندان کنید. 

سوالات متداول

آینده دیجیتال مارکتینگ به چه سمت و سویی می‌رود؟ 

آینده دیجیتال مارکتینگ به سمت شخصی‌سازی بیشتر، استفاده گسترده از هوش مصنوعی، و اهمیت بیشتر تجربه کاربری پیش خواهد رفت. 

چگونه می توانیم عملکرد یک کمپین دیجیتال مارکتینگ را اندازه‌گیری کنیم؟ 

برای اندازه‌گیری عملکرد یک کمپین، می‌توانید از معیارهایی مانند نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل، بازگشت سرمایه (ROI) و تعداد بازدیدکنندگان استفاده کنید.  

بزرگترین چالش‌های دیجیتال مارکتینگ چیست؟

برخی از بزرگترین چالش‌ها عبارتند از: رقابت شدید، تغییر مداوم الگوریتم‌های موتورهای جستجو، حفظ تعامل با مخاطبان و اندازه‌گیری دقیق نتایج. 

چگونه یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ موثر ایجاد کنیم؟

برای ایجاد یک استراتژی موثر باید اهداف مشخصی را تعریف کنید، مخاطبان هدف را شناسایی کنید، کانال‌های مناسب را انتخاب کنید و بودجه خود را مشخص کنید. بهتر است قبل از انجام این کار از یک متخصص کمک بگیرید و یا آموزش دیجیتال مارکتینگ را دیده باشید. 

چگونه دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیریم؟

در حوزه دیجیتال مارکتینگ آموزش های متعددی وجود دارد و شما می توانید با با کمی جستجو و صرف زمان، بهترین آموزش‌ها دست پیدا کنید و به طور کامل بر این حوزه مسلط شوید. 

زمان مطالعه: 7 دقیقه

امروزه، با گسترش روزافزون تجارت الکترونیک، داشتن یک سایت فروشگاهی برای هر کسب و کاری امری ضروری به نظر می رسد. وردپرس، به عنوان محبوب‌ترین سیستم مدیریت محتوا (CMS) در جهان، به دلیل سادگی، انعطاف‌پذیری و مقرون به صرفه بودن، به گزینه‌ای ایده‌آل برای طراحی سایت های فروشگاهی تبدیل شده است.

در این مقاله از مجله دیجیتال مارکتینگ مازاریت، به بررسی مزایای طراحی سایت با وردپرس برای سایت فروشگاهی و همچنین مراحل اصلی راه‌اندازی این نوع سایت ها می پردازیم.

چرا وردپرس؟ مزایای استفاده از وردپرس برای طراحی سایت

وردپرس به عنوان یکی از محبوب‌ترین سیستم های مدیریت محتوا (CMS) در جهان شناخته می شود. این محبوبیت به دلایل متعددی است که آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای طراحی سایت های فروشگاهی تبدیل کرده است.

یکی از مهم‌ترین دلایل محبوبیت طراحی سایت با وردپرس، سادگی و سرعت راه‌اندازی آن است. وردپرس به طور پیش‌فرض با ویژگی های مفید و پرکاربردی همچون مدیریت محتوا، پشتیبانی از پوسته های متنوع و افزونه های گسترده عرضه می شود. این امر باعث می شود تا کاربران بتوانند سریعاً سایت خود را راه‌اندازی و به صورت حرفه‌ای پیکربندی کنند.

علاوه بر این، وردپرس از انعطاف‌پذیری بسیار بالایی برخوردار است. با استفاده از افزونه های موجود، می توان ویژگی های متنوعی را به سایت اضافه کرد، از فروشگاه آنلاین تا سیستم های پرداخت، بازاریابی و تحلیل. این ویژگی به ویژه برای طراحی سایت‌ فروشگاهی بسیار کارآمد می باشد.

مراحل طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس

طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس، فرآیندی نسبتاً ساده و مقرون به صرفه است که با کمی دانش و حوصله، می توانید به راحتی آن را انجام دهید. در اینجا، به طور خلاصه به مراحل اصلی طراحی سایت با وردپرس اشاره کرده ایم:

انتخاب هاست و نصب وردپرس

انتخاب هاست مناسب و قابل اطمینان یکی از مهم‌ترین مراحل طراحی سایت با وردپرس است. در این مرحله، باید هاستی انتخاب شود که از قابلیت های لازم برای اجرای وردپرس برخوردار باشد. این هاست باید امکانات مورد نیاز فروشگاه مانند فضای ذخیره‌سازی کافی، پهنای باند مناسب، سرعت بالا و امکانات پشتیبانی قابل اطمینان را فراهم کند. انتخاب هاست مناسب تأثیر زیادی بر عملکرد و دسترسی پذیری سایت خواهد داشت، به همین دلیل باید با دقت انجام شود.

پس از انتخاب هاست، مرحله بعدی دانلود و نصب وردپرس بر روی آن است. این فرآیند شامل دانلود فایل های وردپرس از وبسایت رسمی، انتقال فایل ها به هاست، اجرای فرآیند نصب و تنظیم تنظیمات اولیه وردپرس می شود.

انتخاب قالب مناسب

انتخاب قالب (تم) مناسب برای طراحی سایت با وردپرس بسیار مهم است. در این مرحله، باید قالبی انتخاب شود که با موضوع و سبک کلی فروشگاه شما سازگار باشد. قالب باید از نظر طراحی و چیدمان، متناسب با محصولات و خدمات ارائه شده در فروشگاه باشد.

علاوه بر این، باید ویژگی های قالب را به دقت بررسی کرد. یکی از مهم‌ترین ویژگی ها، طراحی واکنش‌گرای (Responsive Design) قالب است که امکان نمایش مناسب سایت را بر روی تمامی دستگاه ها و اندازه های صفحه نمایش فراهم می کند. همچنین ویژگی های فروشگاهی قالب مانند مدیریت سبد خرید، پردازش پرداخت، نمایش محصولات و غیره باید بررسی شوند تا قالب انتخابی بتواند نیازهای فروشگاه شما را به خوبی پوشش دهد.

نصب و پیکربندی افزونه های ضروری

پس از انتخاب قالب مناسب، مرحله بعدی راه‌اندازی فروشگاه وردپرسی، نصب و پیکربندی افزونه های ضروری است. این افزونه ها شامل ابزارهای مختلفی برای مدیریت محتوا، فروشگاه، پرداخت و امنیت سایت می شوند.
ابتدا باید افزونه های مدیریت محتوا مانند Yoast SEO و Advanced Custom Fields را نصب و پیکربندی کرد.

این افزونه ها به شما در بهینه‌سازی محتوای سایت، ایجاد صفحات سفارشی و مدیریت متا‌تگ ها کمک می کنند. سپس افزونه های فروشگاهی مانند WooCommerce را نصب و تنظیم کرده تا امکان مدیریت محصولات، سبد خرید و فرایند پرداخت را فراهم کنید. همچنین افزونه های پرداخت آنلاین مانند WooCommerce Payments یا WooCommerce Stripe باید پیکربندی شوند تا مشتریان بتوانند به راحتی از طریق درگاه پرداخت معتبر اقدام به خرید کنند.

در نهایت، برای افزایش امنیت سایت، افزونه هایی مانند Wordfence Security و iThemes Security باید نصب و تنظیم شوند. این افزونه ها از سایت در برابر حملات هکری و نفوذ محافظت می کنند و به شما در مدیریت مجوزها و دسترسی های کاربران کمک می کنند.

ایجاد محتوای فروشگاه

پس از نصب و پیکربندی افزونه های ضروری، مرحله بعدی ایجاد محتوای فروشگاه است. این مرحله شامل ایجاد محصولات، دسته‌بندی ها و صفحات اطلاعاتی فروشگاه است.

ابتدا باید محصولات فروشگاه را ایجاد کرد. این شامل وارد کردن اطلاعات مربوط به هر محصول مانند نام، توضیحات، قیمت، موجودی و غیره است. همچنین می توان محصولات را در دسته‌بندی های مختلف قرار داد تا مشتریان بتوانند به راحتی آن ها را جستجو و پیدا کنند.

در کنار محصولات، باید صفحات اطلاعاتی مرتبط با فروشگاه مانند صفحه درباره ما، سیاست های بازگشت کالا، نحوه ارسال و غیره را ایجاد کرد. این صفحات به مشتریان اطلاعات لازم را در مورد فروشگاه و فرایندهای خرید ارائه می دهند.

همچنین توصیه می شود برای هر محصول، توضیحات جامع و مرتبط، تصاویر با کیفیت و ویدئوهای آموزشی یا تبلیغاتی تهیه شود. این محتوای غنی به افزایش اعتماد مشتریان و ترغیب آن ها به خرید کمک می کند.

سئوی تکنیکال و اولیه

بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) یکی از مراحل کلیدی در ایجاد یک فروشگاه آنلاین موفق است. این مرحله به افزایش دیده شدن بیشتر سایت در نتایج جستجوی آنلاین کمک می کند و در نتیجه، ترافیک بیشتری را به سایت جذب می کند.

اولین گام در بهینه‌سازی SEO، بهینه‌سازی عناوین، توضیحات و ساختار صفحات است. این شامل استفاده از کلمات کلیدی مرتبط در عناوین و توضیحات، ایجاد ساختار منطقی و استفاده از متاداده مناسب می شود. این امر به موتورهای جستجو کمک می کند تا محتوای سایت را به درستی درک کرده و رتبه‌بندی مناسبی ارائه کنند.

همچنین، تنظیم تنظیمات SEO افزونه های وردپرس نیز بخش مهمی از این فرایند است. افزونه هایی مانند Yoast SEO و All in One SEO Pack می توانند به سادگی تنظیمات SEO سایت را مدیریت کرده و به بهینه‌سازی آن کمک کنند. این شامل تنظیم عناوین، توضیحات متا، ساختار آدرس های صفحات و موارد دیگر است.

با انجام این اقدامات، می توان اطمینان حاصل کرد که سایت برای جستجوگرها بهینه‌سازی شده و در نتیجه، ترافیک بیشتری را به سمت فروشگاه جذب خواهد کرد. این امر به افزایش فروش و درآمد فروشگاه کمک خواهد کرد.

آزمایش و اعتبارسنجی

پس از ایجاد محتوای فروشگاه، مرحله بعدی آزمایش و اعتبارسنجی است. این مرحله بسیار مهم است تا اطمینان حاصل شود که تمام بخش های سایت به درستی کار می کنند و تجربه کاربری مطلوبی ارائه می دهند. ابتدا باید تمام قسمت های سایت را به دقت آزمایش کرد. این شامل بررسی صفحات محصول، سبد خرید، فرایند پرداخت، صفحات اطلاعاتی و هر بخش دیگری از سایت است. هدف این است که هر قسمت به درستی کارکرده و هیچ مشکلی وجود نداشته باشد.

همچنین باید تجربه کاربری سایت را بررسی کرد. این شامل ارزیابی چگونگی پیمایش کاربران در سایت، سهولت یافتن محصولات و انجام خرید می شود. در صورت شناسایی هرگونه نقص یا مشکل در تجربه کاربری، باید آن ها را بررسی و برطرف کرد.

این بررسی ها و اصلاحات ممکن است چندین بار تکرار شود تا اطمینان حاصل شود که سایت به درستی کار می کند و تجربه کاربری مطلوبی ارائه می دهد. این اطمینان بخشی حیاتی است تا فروشگاه آنلاین بتواند نیازهای مشتریان را به نحو مطلوبی برآورده کند.

هزینه طراحی سایت با وردپرس

هزینه های مربوط به طراحی سایت با وردپرس به عوامل مختلفی بستگی دارند. طراحی یک سایت ساده با استفاده از قالب های آماده وردپرس می تواند به قیمت چند صد هزار تومان انجام شود. اما اگر به طراحی سفارشی و پیچیده‌تری نیاز باشد، قیمت آن به چند میلیون تومان نیز می رسد.

هزینه های طراحی سایت با وردپرس شامل موارد مختلفی مانند طراحی گرافیکی و رابط کاربری، توسعه و پیاده‌سازی ویژگی ها و امکانات، بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)، پیکربندی و تنظیمات سایت، آموزش و پشتیبانی است. هر کدام از این موارد می توانند هزینه های متفاوتی را به سایت اضافه کنند.

همچنین هزینه های میزبانی، خرید دامنه، خرید افزونه های وردپرس و هرگونه هزینه های جانبی دیگر باید در نظر گرفته شوند. این هزینه ها بسته به نیازهای خاص پروژه و سطح پیچیدگی سایت متفاوت خواهند بود. در مجموع، قیمت طراحی سایت با وردپرس می تواند از چند صد هزار تومان تا چند میلیون تومان متغیر باشد. برای داشتن برآورد دقیق‌تر، می توانید با کارشناسان ما در واحد طراحی سایت آژانس دیجیتال مارکتینگ مازاریت، ارتباط برقرار کنید.

نتیجه گیری

ویژگی ها و امکانات فراوان طراحی سایت با وردپرس آن را به بهترین گزینه برای طراحی سایت های فروشگاهی تبدیل کرده است. این CMS قدرتمند قابلیت های زیادی را در اختیار کاربران قرار می دهد که برای راه‌اندازی و مدیریت یک فروشگاه آنلاین ضروری هستند.

امکاناتی مانند طراحی حرفه‌ای و جذاب، مدیریت راحت محتوا و محصولات، پردازش پرداخت های آنلاین، ارائه گزارش های تحلیلی و بسیاری از ویژگی های دیگر باعث شده اند وردپرس به‌عنوان بهترین انتخاب برای سایت های فروشگاهی شناخته شود.

همچنین به‌دلیل بودجه‌بندی و قیمت های مناسب، وردپرس برای هر کسب‌وکار و بودجه‌ای قابل استفاده است. در مجموع، سهولت استفاده، قابلیت های گسترده و قیمت مناسب، وردپرس را به یک گزینه ایده‌آل برای طراحی سایت های فروشگاهی تبدیل کرده است.

ما در تیم آژانس دیجیتال مارکتینگ مازاریت با رعایت اصول و استاندارد ها، انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ از جمله خدمات سئو حرفه ای در یزد، طراحی سایت با وردپرس و … را برای شما ارائه می دهیم. برای کسب اطلاعات بیشتر و سفارش طراحی سایت می توانید شماره تماس خود را در فرم قرار دهید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.